Los usuarios de nuestro portal pueden estar seguros de que sus datos están protegidos. Hemos redactado una Política de Privacidad para que puedas conocer mejor cómo protegemos tu información. Lee sobre nuestros principios y tus derechos, así como sobre todos los matices del uso seguro de este blog.

Introducción

Nos esforzamos por ser el mejor proyecto de juegos de azar. Para ello, no sólo seleccionamos cuidadosamente los artículos, sino que también construimos un enfoque transparente para la comunicación con los usuarios.

Todos nuestros principios están claramente descritos. Puedes conocer las Reglas, la Política de cookies, el Juego Responsable, sin ningún tipo de restricción. Esta página complementa nuestros demás documentos. La Política de Privacidad describe cómo abordamos la protección de tus datos y qué información recopilamos.

Destacamos de inmediato que no vendemos datos sobre nuestros lectores a terceros. La información sólo puede ser revelarse a terceros si existen requisitos legales. Este es un hecho poco común, por lo que puedes estar seguro de tu completa confidencialidad.

Uso de la información

Decidimos sacar esta sección en primer lugar para que tengas claros nuestros objetivos. Todas las condiciones están descritas con detalle y precisión, no ocultamos nuestras reglas con letra pequeña. A continuación figura una lista completa de situaciones en las que recopilamos información sobre los usuarios:

  • Mejora del sitio
  • Optimización del rendimiento
  • Datos analíticos
  • Personalización de contenidos
  • Asistencia al cliente
  • Detección y prevención del fraude
  • Cumplimiento de la normativa.

Si alguna vez decidimos actualizar nuestros principios, los cambios estarán disponibles en esta misma lista. Esto puede suceder, por ejemplo, si abrimos nuevas funciones del sitio. En general, tratamos de conservar solo información importante. Toda la información sobre los usuarios es anónima y no se pueden obtener datos personales de una persona en concreto.

Protección de la información

Nuestros especialistas en seguridad informática protegen tu información. Y aunque no aceptamos apuestas reales, para nosotros es importante la confianza de los usuarios. Siéntete completamente seguro sabiendo las medidas que tomamos:

  • Cifrado TLS
  • Contraseñas seguras
  • Autenticación de dos factores
  • Monitoreo de seguridad
  • Actualizaciones de seguridad regulares
  • Gestión de vulnerabilidades.

El servidor donde se aloja nuestro sitio web utiliza las últimas versiones del software. Físicamente, el recurso se encuentra en un centro de datos seguro, donde el acceso no autorizado está excluido.

Toda tu información está protegida por las estrictas leyes venezolanas sobre la privacidad. Cumplimos con todas las normas locales y puedes ejercer tus derechos de acuerdo con las leyes locales.

Uso de cookies

Uno de los componentes clave en los que se basa nuestro sitio web son las cookies. Son necesarias para que podamos vincular tus acciones anteriores con tu actividad actual. Un resumen completo de los propósitos de esta tecnología y tus posibilidades se presenta en nuestra Política de Cookies.

Las cookies se almacenan en tu dispositivo y están protegidas por tu navegador. Se transmiten a nuestro sitio web en segundo plano, a través de un protocolo seguro. Esta información no contiene datos personales sobre ti. Todas las cookies se eliminan automáticamente después de un tiempo. Puedes eliminar estos datos de forma forzosa en la configuración de tu navegador. También puedes bloquear la recopilación de estos archivos. Así es como puedes hacerlo en Firefox:

  1. Abre de navegador, haz clic en el botón de menú.
  2. Selecciona “Opciones”.
  3. Abrir la sección “Privacidad y seguridad”.
  4. Haz clic en “Cookies y datos del sitio”.
  5. Selecciona “Bloquear cookies de terceros”.
  6. Cierra la ventana de opciones.

De esta manera, bloquearás la recopilación de análisis sobre tus acciones en cualquier sitio web. Al mismo tiempo, también usamos cookies para fines técnicos. Rechazar esta función en general puede provocar un mal funcionamiento del recurso.

Derechos del usuario

Respetamos los derechos de nuestros lectores y declaramos abiertamente qué acciones se pueden realizar con los datos. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para ejercer cualquiera de los siguientes derechos:

  • Eliminación de la información guardada
  • Prohibición de la recopilación de más datos
  • Ver información sobre ti
  • Restricciones a la recopilación de información de una determinada categoría.

Para que podamos ayudarte lo antes posible, redacta la solicitud con el mayor detalle posible. Proporcione información sobre usted e indique exactamente qué quiere hacer con la información que guarde. Necesitaremos tiempo para asegurarnos de que eres tú quien quiere acceder a la información. Es posible que tengamos que solicitar tus documentos para evitar que los datos se transmitan a terceros.

Solo podemos ayudarte en el contexto de este blog. Si deseas ejercer estos derechos en un casino, ponte en contacto con los representantes de la plataforma de juego. También puedes solicitarles la eliminación de tu cuenta si no deseas que tus datos se utilicen en el futuro.

Información de contacto

Para preguntas relacionadas con tu privacidad, envía un correo electrónico a [email protected]. También admitimos otras formas de contactarnos. Aquí tienes una comparación de todos los métodos de comunicación:

Método Velocidad de respuesta Disponibilidad
💌 Correo electrónico Hasta tres días 24/7
👥 Mensajería instantánea, redes sociales Un par de horas En horario laboral
🗯 Chat en línea Al instante En horario laboral

El soporte técnico solo responde a solicitudes relacionadas con nuestro proyecto. Si tienes preguntas sobre tu cuenta del casino, dirígelas a los representantes del casino. Somos solo un blog informativo sobre juegos de azar.

Fecha de entrada en vigor

Este documento puede actualizarse periódicamente. Para que estés al tanto de nuestros principios actuales, informamos a los usuarios sobre todas las innovaciones. Esto se hace mediante banners y ventanas emergentes.

También pedimos a los lectores que consulten esta página por sí mismos de vez en cuando. Junto con ella, vale la pena prestar atención a la Términos y Condiciones y la Política de Cookies. Ambas páginas contienen datos importantes que afectarán tu estadía aquí.